Niniejsza Polityka prywatności ("Polityka") opisuje, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej oraz w jaki sposób te dane osobowe są przetwarzane i chronione. Znajdziesz tu również wyjaśnienie opcji dostępnych dla Ciebie w związku z ochroną Twoich danych osobowych oraz informacje o tym, jak możesz się z nami skontaktować.

Twoje dane osobowe są przetwarzane przez BRP Group s.r.o. z siedzibą pod adresem Šmejkalova 1525/86
616 00 Brno - Žabovřesky, ID: 29317444 jako administratora danych. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej, pod numerem telefonu +420 731 169 999, za pośrednictwem adresu e-mail [email protected].

Jakie dane osobowe gromadzimy i KIEDY

Przetwarzamy dane osobowe, które Ty sam, jako osoba, której dane dotyczą, nam przekazujesz, w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej, poczty elektronicznej, telefonu lub komunikacji osobistej, a także ewentualnie dane osobowe gromadzone za pomocą plików cookie (patrz poniżej).

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następującym zakresie:

Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres do wysyłki towarów, adres do realizacji usług i adres rozliczeniowy.

Dane osobowe, takie jak płeć, miejsce zamieszkania, data urodzenia, historia konwersacji e-mail i historia konwersacji za pośrednictwem formularza kontaktowego

Informacje o płatnościach

Inne dane osobowe, które przekazujesz nam za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail lub w komunikacji telefonicznej
Ustawienia osobiste (preferencje), w tym ustawienia marketingowe i ustawienia plików cookie (patrz poniżej)

Podczas interakcji z naszą witryną internetową niektóre dane są automatycznie gromadzone i udostępniane naszej firmie za pośrednictwem platform technologicznych. Na przykład przeglądarka internetowa lub urządzenie mobilne użytkownika mogą udostępniać naszej firmie określone dane w ramach interakcji tych urządzeń z naszą witryną. Dane te obejmują:

Numery identyfikacyjne urządzeń, dostęp do sieci

Cookies, adresy IP, nagłówki stron odsyłających, dane identyfikujące przeglądarkę i wersję przeglądarki, a także "sygnały nawigacyjne i znaczniki"

Narzędzia do kontrolowania, jakie dane są gromadzone

W wielu przypadkach przeglądarka internetowa lub platforma urządzenia mobilnego zapewnia dodatkowe narzędzia do kontrolowania, kiedy przeglądarka lub urządzenie gromadzi lub udostępnia określone kategorie informacji. Na przykład urządzenie mobilne lub przeglądarka internetowa mogą oferować narzędzia umożliwiające zarządzanie plikami cookie lub udostępnianie informacji o lokalizacji. Zachęcamy do zapoznania się z tymi narzędziami dostępnymi na urządzeniu użytkownika.

Użytkownik nie jest zobowiązany do podania nam swoich danych osobowych, ale jeśli nie poda nam nawet podstawowych danych osobowych wymaganych do przetworzenia jego żądania (podstawowe dane kontaktowe, dane dotyczące płatności, jeśli dotyczy), nie będziemy w stanie przetworzyć jego żądania, a tym samym nie będzie mógł korzystać z naszych usług i produktów.

Dlaczego i w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe

Przechowujemy wszystkie Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których je zgromadziliśmy, chyba że odpowiednie przepisy stanowią inaczej. Stosujemy środki zabezpieczające ochronę przekazanych danych osobowych, w szczególności w celu zapobiegania nieupoważnionemu lub przypadkowemu dostępowi do danych osobowych, ich zmianie, zniszczeniu lub utracie, nieupoważnionemu przekazywaniu, nieupoważnionemu przetwarzaniu lub innemu niewłaściwemu wykorzystywaniu danych osobowych.

Nie podlegasz żadnej decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, która miałaby dla Ciebie skutki prawne lub która miałaby na Ciebie podobny wpływ. Możemy jednak monitorować zachowanie osób odwiedzających Witrynę, aby śledzić ich preferencje w celach marketingowych.

Gromadzone przez nas dane osobowe wykorzystujemy w następujących celach:

Aby spełnić Twoje wymagania i zrealizować lub ułatwić Ci złożenie zamówienia, aby utrzymać naszą działalność i nadal ulepszać naszą działalność, produkty i usługi

Możemy wykorzystywać informacje, które nam przekazujesz, do celów naszej działalności. Na przykład, będziemy wykorzystywać dane osobowe podane przez użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej przede wszystkim w celu przetworzenia żądania użytkownika, realizacji zamówienia lub pośredniczenia w jego realizacji oraz zapewnienia komunikacji z użytkownikiem. W tym celu przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie obowiązków nałożonych na nas przez prawo, na podstawie obowiązków wynikających dla nas z umów zawartych z Tobą oraz na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zapewnieniu funkcjonowania naszej firmy i rozwoju naszej działalności.

W celu ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa lub praw, własności lub bezpieczeństwa innych osób

Możemy również wykorzystywać dane osobowe użytkownika w celu zapobiegania oszustwom, nadużyciom, niewłaściwemu użyciu, niezgodnemu z prawem użyciu i naruszeniom naszych warunków użytkowania, w celu egzekwowania naszych praw oraz w celu zastosowania się do nakazów sądowych, organów rządowych lub w celu przestrzegania obowiązującego prawa.

W tym celu przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o obowiązki nałożone na nas przez obowiązujące prawo oraz nasz uzasadniony interes w ochronie naszych praw i praw osób trzecich.

Do celów marketingowych i analitycznych

Możemy wykorzystywać dane osobowe do przeprowadzania badań rynkowych. Możemy skontaktować się z użytkownikiem przy użyciu danych kontaktowych podanych w formularzu, aby dowiedzieć się, czy użytkownik był zadowolony z naszych usług. Możemy również wysyłać użytkownikowi wiadomości handlowe na podane przez niego dane kontaktowe. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać takich informacji handlowych, może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji. Jeśli jest to konieczne w celu lepszego ukierunkowania marketingu, możemy tworzyć bazy danych i wykorzystywać profilowanie w celu ukierunkowania marketingu na konkretne potrzeby użytkownika, takie jak wybór wiadomości marketingowych na podstawie wyboru produktu, preferencji i innych informacji zebranych od użytkownika. W takim przypadku minimalizujemy ilość danych osobowych zawartych w bazie danych, a baza danych podlega zabezpieczeniu zgodnie z naszymi wewnętrznymi mechanizmami ochrony prywatności.

Możemy wykorzystywać informacje o korzystaniu z naszej witryny internetowej i usług w celu zrozumienia zachowania lub preferencji użytkownika. Na przykład możemy wykorzystywać informacje o sposobie wyszukiwania i znajdowania produktów lub usług w naszej witrynie internetowej, aby lepiej zrozumieć najlepszy sposób organizacji i prezentacji naszych produktów i usług. Możemy również wykorzystywać informacje o tym, w jaki sposób korzystasz z naszych produktów i usług, aby poprawić komfort użytkowania i zidentyfikować (zdiagnozować) problemy techniczne lub związane z usługami oraz administrować naszą witryną internetową.

Dla celów marketingowych i analitycznych przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o nasz uzasadniony interes w rozwijaniu naszej działalności. W przypadku przetwarzania plików cookie, w niektórych przypadkach przetwarzamy dane osobowe na podstawie zgody udzielonej nam przez użytkownika (patrz poniżej).

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych

Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, np. przetwarzania w celu przesyłania mu informacji handlowych lub w celu śledzenia jego zadowolenia z usług lub produktów świadczonych przez nas. Jeśli użytkownik sprzeciwi się takiemu przetwarzaniu, nie będziemy już przetwarzać jego danych osobowych w tych celach i wykluczymy go z naszych wewnętrznych baz danych związanych z celem przetwarzania.

Użytkownik ma również prawo do wniesienia sprzeciwu w innych przypadkach, w których przetwarzamy jego dane osobowe na podstawie naszego uzasadnionego interesu (patrz powyżej w części DLACZEGO i JAK przetwarzamy jego dane osobowe). W przypadku wniesienia sprzeciwu w takich przypadkach nie będziemy przetwarzać danych osobowych użytkownika, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności użytkownika, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu, korzystając z naszych danych kontaktowych podanych w nagłówku niniejszego dokumentu.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe albo za Twoją zgodą, której udzieliłeś nam w jednym lub większej liczbie określonych celów i którą możesz wycofać w dowolnym momencie, albo w określonych przypadkach bez Twojej zgody. Bez Twojej wyraźnej zgody możemy przetwarzać dane osobowe zgodnie z obowiązującym prawem, jeśli przetwarzanie jest niezbędne do:

negocjowania zawarcia lub wykonania umowy, której jesteś stroną,
wykonania obowiązku prawnego ciążącego na naszej firmie,
ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej,
wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej,
ochrony uzasadnionego interesu naszej firmy lub strony trzeciej.

Na podstawie zgody użytkownika przetwarzamy jego dane osobowe podczas korzystania z plików cookie (patrz poniżej). W innych przypadkach przetwarzamy dane osobowe na podstawie innej podstawy prawnej, chyba że wyraźnie poprosimy Cię o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest wyrażana poprzez aktywne zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dobrowolnie i nie jest zobowiązany do jej udzielenia, a jej nieudzielenie nie wiąże się z żadną karą. Udzielenie tej zgody nie jest warunkiem korzystania z naszych usług.

Odbiorcy danych osobowych

Niektóre czynności, które mogą wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych, są wykonywane dla nas przez zewnętrzne spółki powiązane. Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika tym firmom w zakresie niezbędnym do celów określonych powyżej w celu realizacji tych działań. Na przykład, możemy udostępniać dane osobowe do celów wysyłki i dostawy dostawcy usług pocztowych lub dystrybutorowi wiadomości elektronicznych, do celów badawczych i analitycznych firmie marketingowej, w celu obrony naszych praw naszemu radcy prawnemu, możemy również korzystać z usług zewnętrznej firmy informatycznej w celu uzyskania dostępu do danych osobowych użytkownika w ramach zarządzania naszą siecią itp.

Podczas gdy w niektórych przypadkach obsługujemy zamówienia użytkownika, w innych przypadkach działamy jedynie jako pośrednik (informacje na temat tego, czy działamy jako pośrednik, można znaleźć w opisie konkretnej usługi na naszej stronie internetowej). W przypadku, gdy działamy jako pośrednik, przekazujemy Twoje dane osobowe firmie zewnętrznej, aby mogła ona dostarczyć Ci usługę lub produkt, o który prosiłeś.

Możemy również udostępniać dane osobowe innym stronom w zakresie niezbędnym do:

spełnienia/wypełnienia żądań organów rządowych, nakazów sądowych lub obowiązującego prawa;
zapobiegania bezprawnemu korzystaniu z naszej strony internetowej, usług i produktów;
ochrony naszych praw i obrony przed roszczeniami wniesionymi przez osoby trzecie; oraz
pomocy w zapobieganiu oszustwom i dochodzeniom w sprawie oszustw.

Możemy również przekazać dane osobowe, które przetwarzamy w odniesieniu do użytkownika, następcy prawnemu w przypadku sprzedaży części lub całości naszej działalności lub aktywów biznesowych (w tym w przypadku reorganizacji, podziału, rozwiązania lub likwidacji).

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

KORZYSTANIE Z PLIKÓW COOKIES

Kiedy użytkownik korzysta z naszej witryny internetowej, nasza firma otrzymuje i rejestruje informacje z przeglądarki użytkownika, które mogą zawierać dane osobowe. Używamy różnych praktyk do zbierania tych informacji, takich jak pliki cookie i znaczniki pikselowe; informacje te mogą obejmować:

adres IP użytkownika;
unikalny identyfikator wykorzystujący pliki "cookies"; informacje o plikach "cookies"; oraz informacje dotyczące tego, czy urządzenie użytkownika posiada oprogramowanie niezbędne do uzyskania dostępu do określonych funkcji;
unikalny identyfikator urządzenia i typ urządzenia;
domenę, typ przeglądarki i język;
typ systemu operacyjnego i jego ustawienia;
kraj i strefa czasowa;
poprzednio odwiedzane strony internetowe;
informacje o działaniach użytkownika na naszej stronie internetowej, takich jak kliknięcia, zakupy i zaznaczone preferencje; oraz
czas dostępu i odsyłające adresy URL.

Strony trzecie mogą również gromadzić informacje za pośrednictwem naszej strony internetowej przy użyciu plików cookie, wtyczek i widżetów stron trzecich. Te strony trzecie zbierają dane bezpośrednio z przeglądarki użytkownika, a ich przetwarzanie podlega polityce prywatności stron trzecich.

Używamy plików cookie i znaczników pikselowych do śledzenia sposobu, w jaki nasi klienci korzystają z witryny i do zrozumienia preferencji naszych klientów (takich jak wybór kraju i języka). Umożliwia nam to świadczenie naszym klientom usług i poprawę ich doświadczeń online. Używamy również plików cookie i znaczników pikselowych w celu uzyskania zbiorczych danych na temat ruchu w witrynie i komunikacji, identyfikacji trendów i uzyskania danych statystycznych w celu dalszego ulepszania naszej witryny. W naszej Witrynie stosujemy zasadniczo trzy kategorie plików cookie:

Funkcjonalne: Te pliki cookie są wymagane do podstawowego funkcjonowania Witryny i dlatego są zawsze włączone; obejmują pliki cookie, które pozwalają nam zapamiętać użytkownika podczas przeglądania naszej Witryny podczas jednej wizyty lub, jeśli użytkownik sobie tego życzy, podczas każdej wizyty. Pomagają one w tworzeniu zawartości koszyka i przechodzeniu przez proces płatności, a także pomagają w zapewnieniu bezpieczeństwa i spełnieniu wymogów określonych przez prawo.

Poprawa funkcjonowania: te pliki cookie pozwalają nam poprawić funkcjonalność naszej witryny internetowej poprzez śledzenie użytkowania. W niektórych przypadkach te pliki cookie poprawiają szybkość reakcji na żądania użytkownika i pozwalają nam zapamiętać wybory dokonane przez użytkownika w witrynie. Odrzucenie tych plików cookie może spowodować, że rekomendacje nie będą dokładne, a witryna spowolni działanie. Niektóre działania, które mogą wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych, są wykonywane dla nas przez zewnętrzne firmy stowarzyszone. Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika tym firmom w zakresie niezbędnym do celów określonych powyżej w celu realizacji tych działań. Na przykład, możemy udostępniać dane osobowe do celów wysyłki i dostawy dostawcy usług pocztowych lub dystrybutorowi wiadomości elektronicznych, do celów badawczych i analitycznych firmie marketingowej, w celu obrony naszych praw naszemu radcy prawnemu, możemy również korzystać z usług zewnętrznej firmy informatycznej w celu uzyskania dostępu do danych osobowych użytkownika w ramach zarządzania naszą siecią itp.

Możemy również udostępniać dane osobowe innym stronom w zakresie niezbędnym do:

spełnienia/wypełnienia żądań organów rządowych, nakazów sądowych lub obowiązującego prawa;
zapobiegania bezprawnemu korzystaniu z naszej strony internetowej, usług i produktów;
ochrony naszych praw i obrony przed roszczeniami wniesionymi przez osoby trzecie; oraz
pomocy w zapobieganiu oszustwom i dochodzeniom w sprawie oszustw.

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

UŻYWANIE PLIKÓW COOKIES

adres IP użytkownika;
unikalny identyfikator wykorzystujący pliki "cookies"; informacje o plikach "cookies"; oraz informacje dotyczące tego, czy urządzenie użytkownika posiada oprogramowanie niezbędne do uzyskania dostępu do określonych funkcji;
unikalny identyfikator urządzenia i typ urządzenia;
domenę, typ przeglądarki i język;
typ systemu operacyjnego i jego ustawienia;
kraj i strefa czasowa;
poprzednio odwiedzane strony internetowe;
informacje o działaniach użytkownika na naszej stronie internetowej, takich jak kliknięcia, zakupy i zaznaczone preferencje; oraz
czas dostępu i odsyłające adresy URL.

Media społecznościowe i reklama: Pliki cookie mediów społecznościowych oferują możliwość połączenia użytkownika z sieciami społecznościowymi i udostępniania na nich treści z naszej witryny. Reklamowe pliki cookie (pliki cookie stron trzecich) zbierają informacje, które pomagają lepiej dostosować reklamy do zainteresowań użytkownika, zarówno na naszej stronie internetowej, jak i poza nią. W niektórych przypadkach te pliki cookie obejmują przetwarzanie danych osobowych użytkownika. Odrzucenie tych plików cookie może spowodować wyświetlanie reklam, które są mniej odpowiednie dla użytkownika, lub brak możliwości skutecznego łączenia się z kontami na Facebooku, Twitterze lub innych mediach społecznościowych i/lub brak możliwości udostępniania treści w mediach społecznościowych.

Nie przechowujemy plików cookie dłużej niż 13 miesięcy.

W oparciu o nasze uzasadnione interesy w zapewnieniu działania strony internetowej i usług internetowych przetwarzamy pliki cookie ściśle niezbędne do zapewnienia tego działania. Wszystkie inne pliki cookie przetwarzamy na podstawie Twojej zgody.

W ustawieniach komputera lub przeglądarki określasz, czy przeglądarka ma zezwalać witrynie na przechowywanie plików cookie na urządzeniu końcowym. Włączając obsługę plików cookies w swojej przeglądarce, udzielasz nam również zgody na przetwarzanie danych osobowych uzyskanych na podstawie plików cookies. Użytkownik zawsze ma możliwość zmiany swoich preferencji i wycofania zgody za pośrednictwem naszych danych kontaktowych wymienionych w nagłówku niniejszego dokumentu.

Twoje prawa do prywatności

Użytkownik ma zagwarantowane następujące prawa w zakresie ochrony danych. Aby skorzystać ze swoich praw, należy skontaktować się z naszą firmą, korzystając z danych kontaktowych podanych w nagłówku niniejszego dokumentu.

Prawo dostępu do danych osobowych - użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz innych informacji dotyczących ich przetwarzania, takich jak cel przetwarzania, odbiorcy danych lub okres ich przechowywania, możesz zażądać kopii przetwarzanych danych osobowych

prawo do sprostowania - masz prawo do poprawienia niedokładnych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych

prawo do usunięcia - nasza firma jest prawnie zobowiązana do usunięcia danych osobowych z własnej inicjatywy po upływie określonego czasu, ale nadal możesz samodzielnie zażądać usunięcia, np.jeśli dane nie są już potrzebne do celów, dla których były przetwarzane

prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych - w niektórych przypadkach, np. w przypadku wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, możliwe jest zażądanie ograniczenia przetwarzania danych osobowych

prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania - należy go wnieść do administratora, którym jest nasza spółka, gdy przetwarzanie odbywa się w prawnie uzasadnionym interesie naszej spółki lub strony trzeciej, w tym gdy dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego

prawo do przenoszenia danych - masz prawo do uzyskania dotyczących Ciebie danych osobowych oraz do ich przekazania innemu administratorowi danych (tj.tj. innemu podmiotowi, który będzie je przetwarzał) lub do żądania, by takie przekazanie zostało dokonane przez naszą spółkę, o ile jest to technicznie możliwe; prawo do przenoszenia danych przysługuje użytkownikowi, jeżeli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany lub na podstawie zgody lub umowy zawartej między użytkownikiem a naszą spółką

prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie

prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych
.

Przetwarzanie danych osobowych